Na Grão & Aromas, a sua privacidade e segurança são nossas prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas por você durante o cadastro, compra ou navegação em nosso site, como:

• Nome, endereço de e-mail, endereço físico, CPF e número de telefone;

• Dados de navegação e comportamento no site (cookies e tecnologias semelhantes).

Essas informações são utilizadas para processar pedidos, melhorar sua experiência de compra e oferecer um atendimento personalizado.

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2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e entregar suas compras;

• Enviar atualizações sobre o status dos pedidos;

• Oferecer promoções e novidades (caso você opte por recebê-las);

• Analisar preferências e comportamento de compra para aprimorar nossos produtos e serviços;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

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3. Compartilhamento de Informações

A Grão & Aromas compartilha seus dados apenas quando necessário, com:

• Prestadores de serviços terceirizados, como transportadoras e plataformas de pagamento, para garantir a entrega e processamento de pedidos;

• Autoridades legais, quando exigido por lei.

Todos os parceiros e prestadores de serviço seguem padrões rigorosos de confidencialidade e segurança da informação.

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4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, uso indevido ou alterações. Utilizamos tecnologias de criptografia e controle de acesso seguro em nosso site.

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5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrando suas preferências e oferecendo conteúdo personalizado.
Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

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6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais;

• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (exceto quando o armazenamento for necessário por obrigações legais);

• Revogar o consentimento para uso de dados em comunicações de marketing.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@graoearomas.com.br ou pelo WhatsApp (47) 9 9190-1165.

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7. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou em exigências legais.
Recomendamos revisá-la ocasionalmente para se manter informado(a) sobre como protegemos suas informações.

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8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
📧 contato@graoearomas.com.br
📱 (47) 9 9190-1165